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发布日期:2021年05月13日

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服务再升级,海乐服务全渠道售后管理系统上线

时间:2020-11-02作者:来源:

    “德国制造”在世界工业舞台上一直占据着举足轻重的地位。德国匠人的细致严谨、精益求精的精神一直被世人称赞,成为了工匠精神的典范。专注、标准、精确、完美的工匠精神,铸造了众多熠熠生辉的德国品牌。


    其实,真正能成就一款成功产品,除了优良的产品品质,还要有优质的服务,两者相辅相成,缺一不可。服务是赢得客户青睐、长期黏住客户的有效手段。东利科技作为SYR汉斯希尔中国区总代理,充分认识到卖出产品不是销售过程的结束,而是服务的开始。因此以提供高品质的原厂服务为理念,创立了海乐服务。


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    对于SYR汉斯希尔中国的用户来说,近期又有一个喜大普奔的消息发布。海乐服务将迎来一次重磅升级,全新海乐服务全渠道售后管理系统(以下简称海乐服务系统)即将上线使用。相较于原来的海乐服务体系,新的海乐服务系统进行了多项重要升级。


1、系统基于微信小程序平台:

微信现在人人使用,微信小程序大家也不陌生了。海乐服务系统基于微信小程序平台,不需要打电话,不需要开电脑,只要打开手机登陆微信,24小时都可以随时随地申请海乐服务,享受高品质服务体验。

2、整合多种服务类型;

用户就是上帝,给上帝服务当然要怎么简单怎么来。安装、保养、调试、拆机、维修、设计等等各种服务需求,都可以通过小程序一次申请全部搞定。麻烦?不存在的!

3、服务进程可追踪;

21世纪是信息的时代,如果不能实时了解服务进展情况岂不是很落伍。海乐服务这么高端大气上档次的服务当然不会有这样的问题。全新的海乐服务系统全面打通了售前-售中-售后服务的各方面,服务进程实时在线更新。现在只要打开微信小程序,就可以查询到当前的服务进展,完全不需要复杂的查询和烦心的等待。

4、整合多项新功能,更符合互联网使用习惯。

海乐服务系统扫码功能、信息直接调出功能、照片上传、GPS地址定位、二维码分享等新功能,使用更加方便简捷。


这么厉害的海乐服务,想不想要体验一下?关注“SYR汉斯希尔净水”微信公众号,选择“服务中心”—”会员中心“,即可体验海乐服务的高品质服务。

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